¿Cómo mejoran las campañas de marketing las nuevas herramientas de comunicación?
- Segmentación precisa: Según un estudio de Epsilon, el 80% de los consumidores tienen más probabilidades de comprar de una marca que les ofrece experiencias personalizadas y comunicación cercana. (“The Power of Personalization”, Epsilon, 2023).
- Mejora en el engagement: Las campañas que utilizan chatbots o herramientas de mensajería han aumentado en facilitan la tasa de apertura y son capaces de generar las más leads en menos tiempo.
- Optimización de campañas en tiempo real: El 70% de los consumidores esperan actualizaciones en tiempo real, lo que permite ajustar campañas en función del comportamiento del usuario. (“2023 Global Marketing Trends” Deloitte, 2023).
- Automatización de mensajes rápidos: Herramientas como WhatsApp Business permiten a las empresas enviar respuestas automáticas y campañas dirigidas, mejorando la tasa de conversión en un 15%. (“WhatsApp for Business Report”, Meta, 2023).
- Personalización avanzada: Las campañas con personalización dinámica impulsada por nuevas herramientas de comunicación y registradas en un CRM aumentan las tasas de conversión de clientes en un 22%.(“The Future of Personalization—And How to Get Ready for It”. McKinsey, 2021).
- Reducción del tiempo de lanzamiento de campañas: Las nuevas herramientas de comunicación permiten reducir el tiempo de lanzamiento de campañas. (“2023 Global Marketing Trends” Deloitte, 2023).
