MENSAJERÍA

WebChat de Whanmo

Descubre nuestro WebChat, la solución perfecta para brindar atención al cliente en tiempo real desde tu página web. Con nuestra herramienta, podrás interactuar con tus visitantes de manera rápida y eficiente, resolviendo sus dudas o guiándolos en su proceso de compra sin que tengan que abandonar tu sitio.

Ofrecemos un servicio personalizado que incluye chatbots para automatizar respuestas a preguntas frecuentes, mejorando la experiencia del cliente las 24 horas. Además, podrás monitorear y analizar las conversaciones en tiempo real, optimizando tu servicio y aumentando la satisfacción de tus usuarios.

Nuestro WebChat es la solución ideal para interactuar con tus clientes en tiempo real y mejorar su experiencia en tu sitio web. No solo permite atender consultas rápidamente, sino que también genera leads que pueden integrarse directamente con el CRM de tu empresa, garantizando un flujo de trabajo más eficiente y organizado.

¡Potencia tu atención al cliente con nuestro WebChat y mantén a tus clientes conectados siempre!

¿Qué puede hacer?

Personalización e interacción en tu web

  • Chatbot usable en tus páginas web.
  • Visualización de un icono con mensaje de bienvenida para gestionar el chat.
  • Flujos de acciones y respuestas personalizables por cada página web
  • Visibilidad en la página web con un mensaje de bienvenida.
  • Gestión avanzada de leads

  • Cualificación de Leads automática.
  • Envío de emails con información de leads a cualquier sitio (Google, Outlook, Yahoo email y similares).
  • Integración de esos leads usando CRM con JsonLead.
  • Funcionalidades adicionales para mejorar la experiencia

  • Capacidad para adjuntar archivos, principalmente imágenes en alta calidad.
  • Recomendaciones

    Personalización para una mejor experiencia

  • Haz uso de la personalización proporcionada para mejorar la experiencia de usuario.
  • Mantén tus respuestas y preguntas claras y concisas para no confundir al usuario haciendo uso de los botones.
  • Integración optimizada en tus canales

  • Intégralo en tus canales disponibles para mejorar la experiencia de tus usuarios y el tráfico de la web.
  • En fases iniciales se debería monitorizar para hacer cambios o mejoras.

  • Disponibilidad y eficacia para tus clientes

  • Un chatbot permite a los usuarios obtener información en cualquier momento, aumentando la probabilidad de cerrar una venta sin depender de la disponibilidad de otra persona.

  • Integraciones

    CRM's

  • Conecta el chatbot a tu CRM para centralizar la información de los clientes y optimizar el seguimiento.

  • Email

  • Los leads generados se envían instantáneamente al equipo de ventas por email.

  • JsonLead

  • El chatbot captura y envía automáticamente los leads a tu sistema.